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京东快递启动“十城百店”项目,北上广深等十个城市将成为全国首批京东快递旗舰店

近日,京东快递对外宣布正式启动“十城百店”项目,北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、重庆、沈阳、武汉、西安十个城市的100家营业部将正式升级成全国首批京东快递旗舰店,从店面形象、功能分区、智能设备引入等软硬件方面进行全面升级,进一步完善快递终端服务网络,提升核心城区服务水平的重要创新。

末端快递站点,作为快递企业服务消费者的关键环节,是检视快递服务质量的重要窗口。然而很长时间以来,末端快递站点都以运营为主,重数量、广覆盖,但在经营化管理与智能集约化程度上明显不足,站点的运营效率也因此受到影响。


据悉,首批京东快递旗舰店选取的100家营业部,集中分布在北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、重庆、沈阳、武汉、西安十个城市的核心商圈范围,重点实现对北京王府井、上海南京东路、广州天河、成都太古里、武汉江汉路、深圳南山、杭州武林商圈等著名商圈的全覆盖。


改造升级后的京东快递旗舰店,不仅在店面形象上实现了标准化、统一化,更完成了从运营到经营的转型升级。除了传统的分拣运营操作外,旗舰店还兼具揽收经营功能,在店内设有客户接待服务区、办公区、休息区、物料间等近十个功能分区,在提高空间利用效率的同时,也将更方便客户随时进店咨询、洽谈业务。下一步,旗舰店还将在店内增设洗衣、免费水站、旧衣回收、纸箱回收等多项特色社区服务。


智能集约化也是京东快递旗舰店的发展方向。其中,“迷你龙门架”可进行高速扫描验货,扫描速率每秒60次以上,扫描上传率100%;“高拍仪”可实现称重、量方、拍照、扫描上传一体化功能,不仅量方及称重精度高,也能帮助快递小哥把妥投效率提升100%。未来,旗舰店还将通过智能货架实现异常快件管理、盘点及操作提醒等系统化运转,最终实现智能集约化快件管理。

今年以来,京东快递在末端最后一公里服务上不断创新,不仅落地全国首个高端商务楼宇一站式取送服务中心“小蜜蜂”,也与多家全国连锁物业公司达成合作。此次“十城百店”项目的正式落地,将是京东快递打造末端服务多元生态、进一步提升服务水平的全新探索。


下一步,京东快递将持续通过技术及模式的不断创新,通过更加安全的交付与精准的触达,逐步扩大旗舰店在更多元场景的覆盖率,致力成为未来城市智慧生活的新标配,为客户带去更加高效、便捷、无忧的一体化末端服务新体验。



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